FAQ
Întrebări și răspunsuri
Tot ce vrei să știi înainte de a comanda ferestre din Moldova pentru casa ta din Europa.
FAQ
Ai întrebări? Ai aici răspunsurile
Mai ai o întrebare?
Un consultant tehnic îți răspunde în aceeași zi, în română, germană, italiană sau engleză.
Întreabă-neCu ce profile lucrați?
Producem ferestre și uși din profile PVC europene de clasa A, în trei sisteme: 70 mm (5 camere), 76 mm (6 camere) și 82 mm (7 camere), cu o durată de viață de peste 50 de ani.
Ce garanție oferiți?
După finalizarea lucrărilor primești o garanție de 10 ani pentru profil, geam și feronerie, plus garanție pentru lucrările de montaj — totul definit în contract.
Cât durează executarea comenzii?
Termenul depinde de configurație și de amploarea proiectului. Pentru proiectele standard din PVC, producția și livrarea durează aproximativ 30–45 de zile calendaristice.
Geam LOW-E sau 4 anotimpuri?
Alegem împreună tipul de geam după regiune și expunerea la soare. Pentru zone însorite recomandăm geamul 4S, care menține casa răcoroasă vara; pentru zone umbrite, LOW-E, pentru mai multă lumină și căldură păstrată iarna.
Cum are loc livrarea în Europa?
Produsele sunt ambalate în fabrică pe rastele metalice, transportate sigilat și descărcate la adresa ta. Coordonăm data livrării în avans și, la cerere, echipa noastră face montajul.
Când se montează ferestrele: înainte sau după finisaje?
Recomandăm montarea ferestrelor înainte de finisări, ca rosturile de montaj să poată fi finisate îngrijit și finisajele noi să nu fie deteriorate.
Care sunt metodele de plată?
Transfer bancar din orice țară UE, în euro, pe bază de contract și factură; avans la comandă și restul înainte de livrare. Pentru unele țări oferim și plata în rate.
Mai multe
Despre alegere, comandă și întreținere
Ce este cel mai important când alegi ferestre sau uși PVC?
Sistemul de profil (adâncime și număr de camere), pachetul de sticlă (LOW-E sau 4S, argon, distanțier cald), feroneria și — cel mai des neglijat — montajul corect, cu benzi de etanșare.
Pot comanda online?
Da. Trimiți dimensiunile (sau măsurăm noi), primești oferta și schițele pe e-mail/WhatsApp, semnezi contractul electronic și plătești avansul prin transfer bancar.
Cum se îngrijesc ferestrele din PVC?
Curățare cu apă și detergent neutru, gresarea feroneriei o dată pe an și verificarea garniturilor. Fără solvenți sau bureți abrazivi.
Câte camere trebuie să aibă un profil?
Pentru clima din Europa Centrală recomandăm minimum 5 camere și 70 mm; pentru case pasive sau zone reci, 7 camere și 82 mm, cu sticlă tripan.
Întrebări
Contactează-ne și îți oferim informațiile necesare
Lasă numărul de telefon și un consultant te sună în aceeași zi.
Vă așteptăm cu drag